职业倦怠是什么?
要理解这个问题,我们首先需要定义“倦怠”。那么,什么是倦怠呢?
答案很直观,但也很微妙。从本质上说,“倦怠”是长期压力累积的结果,最终会让经历过它的人不知所措。也就是说,精疲力竭并不等同于压力。压力是急性的,而倦怠是慢性的。
每个人每天都会经历不同程度的压力。这里的区别在于,压力可以通过直接解决引起压力的问题或通过运动等活动释放压力来从源头上缓解。另一方面,燃尽是建立起来的。要想打破疲劳,恢复到“正常”或基线水平,难度要大得多。
“倦怠是由于工作过度或压力造成的身体或精神崩溃。”——海蒂·汉娜博士,美国压力研究所执行指南
当你经历压力时,你可能会暂时对某事感到困惑或沮丧。但这一时刻转瞬即逝。一切都会过去的。
当你感到精疲力竭时,你没有迅速恢复的能力,因为你需要处理的问题是系统性的,而不是急性的。应对倦怠需要你理清混乱,而不是坐等它过去。除非你改变让你走到这一步的制度。
身心俱疲。它可以作为通向其他更严重疾病的通道,如抑郁、焦虑等。
做更多的工作。
每个人都很忙。当我这么说的时候,它可能会让你充满活力或者让你畏缩。有可能两者兼而有之。自2008年经济衰退以来,经济状况逐步好转[编者按:本文最初撰写于2020年大流行之前].新技术不断涌现,帮助简化社会的进步。
所以,当一切都好时,一切都好,对吧?
不
在我们生活的时代,“多做”和“努力”文化是成功的代名词。当然,做得更多、有良好的职业道德有助于缩小你和你的职业目标之间的差距,但这并不是唯一的因素。你不可能跑完马拉松全程。你必须有条不紊地增强自己,这样你的身体和精神才能适应你所承受的长期压力。
但是,社会并不关心这一点。
社会说:“做得更多。”
客户正在推进他们的建筑项目,我们必须在那里为他们提供与以往相同的高质量服务。必发365最新登陆网址更多的客户出现了,也应该得到同样的待遇。
更多。
更多。
更多。
我们该如何应对?我们如何跟上?
我们表现得更努力。我们变得更有效率。我们提供更多的服务。
我们做更多的工作。
工作场所或一切吗?
2019年春,世界卫生组织(世卫组织)直面了职业倦怠问题。他们基本上把精力耗尽归为一种“工作场所”的状况。虽然乍一看,这似乎很符合逻辑,但在我看来,它并没有描绘出一幅完整的图画,说明精疲力竭对人们的生活究竟会造成什么影响。
“倦怠是一种综合症,它的概念是由长期的工作压力造成的,而这种压力没有得到成功的管理。”-世界卫生组织
这样想吧——你的生活完全围绕着你的工作吗?无论你是否有配偶或孩子,你的生活中都有关心你的人。你有关心你的朋友。你有你喜欢在业余时间做的活动。你可能对更高的力量有信心。你可能喜欢和你的狗在一起。
虽然我能理解为什么世卫组织要在工作场所方面讨论职业倦怠的话题,但它的关注点太狭隘了。精疲力竭不仅仅是因为你工作太努力了。倦怠会影响你,因为你的生活不正常,你周围的一切都受到了影响。
我怎么知道的?
我自己也经历过精疲力竭。
一个精疲力竭的故事
开始这段旅程最好的地方是讨论一个现实生活中精疲力竭的例子——我的。
你可能知道,也可能不知道,我已经从精疲力竭中恢复了好几年。虽然随着时间的推移,这种感觉变得更容易克服,但我仍然清楚地记得精疲力竭对我来说是什么感觉——我感到沮丧、不知所措,坦白地说,我迷失了。
在开始的时候
2015年10月,我开始发展架构师。我刚刚完成了建筑师执照的期末考试,简直欣喜若狂。我根本没停下来想太多。我把这种动力转化成了其他东西,并开了一个博客。
当我准备在考试时开一个博客时,我从来没有停下来休息一下。
当然,在那个时候,网站上的感人片段要少得多。这是一个主页,一个关于它的页面,和一个单独的帖子,回头看,是我保存在博客上的东西,提醒我到底走了多远。
在那段时间里,我继续创建定期的博客文章、电子书、网络研讨会,甚至课程。我认识了数百位优秀的人,结交了新的朋友,并建立了Evolving Architect这个“品牌”。
4月危机
2017年初,我接到了一个非常严肃的“警钟”。这是令人震惊的,也是深刻的。(让你放心,我不是要死了。这不是那种新闻。)
大约一天后,我看着镜子里的自己,意识到自己已经筋疲力尽了。从某种程度上说,这是我强大的动力,不仅要维持我一直在做的东西,而且要继续在任何地方融入其他类型的想法。这种动力不再富有成效;这对我的生活是毁灭性的。
这不仅仅是一种局部形式的倦怠。这种酒酿造的时间甚至比那还要长,它慢慢地沸腾,而我却忽略了我控制着它的热量这个事实。
或者当你在电视上观看那些精彩的才艺表演时,你就会明白这一点。专业的杂技演员在大销子上旋转盘子,使观众惊叹不已。他们不断地添加更多的板块,每个板块都遵循上一个板块的旋转模式。
我的生活不是这样的。
相反,想象同一个杂技演员在水中骑着自行车,吹着“一闪一闪,小星星”的时候,旋转着着火的食物盘子。这更接近我的感觉了。在任何一项活动中走错一步,一切都会在某种壮观的混乱中崩溃。
更糟糕的是,如果我消除了其中一个危险,我本能地又增加了两个。
哎呀。
我知道这是改变的时候了。
别再耍花招了。
驱动和痴迷
动机有两种类型。一是开车。另一个是痴迷。
正如你可以打赌的那样,其中一个在适度的情况下是健康的,而其中一个在任何情况下几乎都是不健康的。
开车
初中快结束的时候,我突然意识到我应该参加一项高中体育运动。我一直是一个书呆子,成绩全优,但不适合任何特定的运动。有一天,我看着镜子里的自己,没有说任何话,我知道我需要保持体形。
我需要找一项运动。
事实上,我很小的时候就踢过足球,大概7、8岁的时候。这是我童年时代留下的美好回忆。我对自己说,“嘿,我可以在高中再做一次!”
当你从一无所有开始从事一项运动时(我的体形不太好,身体也不太健康),你不会意识到“成功”到底需要什么。即便如此,我知道我想踢足球是因为我想向自己证明我能做到。
四年后,在我作为“紫色牛头犬”(Purple Bulldog)的最后一个赛季的球队晚宴上(是的,这当然是真的),我的教练发表了他的年度演讲。他不时地说出一些数字,每个数字并不代表球员的球衣,而是他用来讲述每个老球员的故事的数字。
在所有其他球员都接到电话后,他说:“零。零是我第一次见到迈克·拉瓦利时,我以为他会穿校服的次数。”
“啊,”我想。“这肯定不好。”
然后他继续说道:“但他教会了我,只要努力和决心,一切皆有可能。迈克,我将永远记住你,因为你是我职业生涯的亮点之一。”
那就是开车。我掌握了一些积极的东西,在保持成绩、友谊和生活的同时,我把我的这一部分变成了更好的东西。
这很难。有时,这甚至是非常痛苦的。我看着那些踢了一辈子足球的家伙在我周围转来转去。不要开玩笑——文字圈。
我们是赢是输,我是不是队里最好的球员,对我来说都不重要。我打球是因为我能感觉到一切都很和谐,比赛正在改善我的生活。

泰勒艺术学院建筑工作室;通过坦普尔大学
痴迷
作为一个过于急切的建筑学生,我总是把更多的时间等同于一个项目的质量。我想那是因为我知道永远都没有足够的时间让它完美。因此,我全身心地投入到我的工作中,在教授坚持让我在每个学期结束时都钉钉子之前,我尽可能地让我的工作接近完美。就好像我知道这是我人生中可以尽情尝试的时候。
时间的流逝。
我过去总是把一切都怪在论文上。“我在锡拉丘兹大学毕业那年,我一个人住在一间单间公寓里,基本上就是每天往返学校,我的重点是我的项目必须做到最好。
我活着,呼吸着。
我吃快餐比吃普通食物多。我看着自己的睡眠习惯有时变成完全不睡觉。我工作,工作,工作,工作。夜以继日,全天24小时都在写论文。
到那年年底,我向尊敬的评审团做了最后一次陈述,我的论文被所有学生称为“超级评审团”。这基本上是第二轮的评议,邀请了来自全国各地的客座评委来评审你的作品。
在两次演讲之间,我更加努力地工作,让一切变得更好(尽管我已经把自己弄得精疲力竭),展示我的设计的最佳版本——不管这意味着什么。
多年来,即使在我的论文项目结束后,我仍将我在设计竞赛、社区服务等方面的所有深夜修修补补归咎于它。在我9点半的工作和上床睡觉之间,有一段时间我有一个诀窍去填补。我告诉自己只要再做一个项目,一切都会好起来的。我对实际过程失去了热情,发现自己只能任由工作摆布。
我只见树木不见森林。
我再也不能证明我所做的工作是为了架构以外的任何东西。
我已经把工作摆在了我面前。
这就是干劲和执迷的区别——让工作驱动你,而不是把工作从一个更大的想法中创造出来。
我的行动的利与弊
当我意识到我正在经历精疲力竭(公平地说,我直到后来才真正这么说),我看到了我多年来所做事情的积极和消极的一面。
阳性
- 学术/专业成就
- 让我的事业向前发展
- 职业生涯绝缘
- 为自己扬名
- 职业关系
底片
- 自我忽视
- 健康问题
- 紧张的关系
- 增加了压力
- 睡眠不足
现在,需要注意的最重要的一点是,我对这些列表的权重并不相等。举个例子,“健康问题”掩盖了我头脑中的任何积极因素。当然,我很感激我所取得的所有成功,但我更愿意尽可能长时间地在身边享受它们。
“精力枯竭的人通常精力充沛、乐于付出、成就卓著,但突然之间,他们什么都做不了。”蒂娜Glouberman,心理治疗师
理解问题
既然我们已经从一个角度讨论了职业倦怠,我们应该分解更多关于职业倦怠的细节,以便理解更大的图景。
倦怠的症状
虽然职业倦怠有很多潜在的症状,但最常见的是:
- 精疲力竭,没有精力做任何事情
- 难以集中注意力,经常走神
- 恼怒和挫败感
- 在熟悉的地方不知所措
- 与你曾经热爱的事物分离的感觉
(来源:心理学家雷切尔·安德鲁和布赖恩·洛克)
我不知道当时发生了什么,但一旦我真的精疲力竭,我就会清楚地感觉到其中的三种症状。
重要的是要认识到,精疲力竭对每个人来说都是不一样的。导致我们每个人成功的原因也不一样。然而,在长时间的压力下,你肯定会看到一些症状慢慢进入你的生活。

少工作,多睡觉。图像通过企业家
职业倦怠的三种类型
你可能会感到惊讶,但实际上有三种类型的倦怠,而不是一种——过度工作、缺乏发展和被忽视.
1.过度劳累
过度工作是最常见的倦怠类型。这种类型会将你动态地推向失败,而其他类型的倦怠则更被动。如果有人正在经历过度工作,唯一真正的解决办法是停止,评估你生活中的责任类型,然后制定一个能带来和谐的计划继续前进。
2.缺乏发展
在工作场所,一遍又一遍地做同样的工作是很令人沮丧的。如果不加以检查,倦怠可能来自冗余和平凡的工作。想象一下,你因为在事业上没有进步或提升而感到沮丧。想象一下,不督促自己,不扩展自己的技能——那是由于缺乏发展而产生的倦怠。你仍然可以体验到过度工作的感觉,但你达到精疲力竭的方式是完全不同的。
3.忽视
你的上司或老板从来都不听你的要求吗?你是否曾觉得自己在公司没有发言权,或者觉得自己的发言权并不重要?与缺乏发展类似,忽视会以消极的方式导致倦怠,导致怨恨,最终导致疲劳、沮丧、抑郁和焦虑。
构建解决方案
我们可以记录它现在是什么,那么我们如何度过倦怠期呢?我们建立自己的道路。
这是你的选择
当我第一次经历精疲力竭时,我真的不知道下一步该做什么。我必须从黑暗中爬出来,找到光明。
我确实明白的一件事是,一个积极的改变要成为永久性的,我必须改变让我到达那里的系统,而不是在固定的时间里改变我生活的一部分。
对我来说,这样做的原因仍然是合理的,因为如果你想避免回到糟糕的状态,你必须成为一个从一开始就不会这样做的人。
虽然这可能会把问题简单化——想要减肥并保持身材的人不能仅仅“节食”。“他们需要改变对食物、营养和健康的看法和欣赏。
简单地说,是否让自己脱离精疲力竭是你的选择。这是一个你需要为自己做出的清晰而清醒的决定。
前面的路是艰难的。前面的路是永恒的。
勇敢地走这条路。
句号。
不要过关。不要收200美元。
第一步是停止接受任何新事物。现在就删掉你能删掉的任何东西。精疲力竭的过程要求你把所知道的都烧掉,重新开始。
你现在唯一应该担心的是你生活中最紧迫的责任。如果你可以推迟日程安排中的事情,那就做吧。如果您可以从团队中的某个人那里获得帮助,暂时接管部分工作负载,那么就这样做。如果你有办法延长休假时间,那就去做吧。
把所有无关紧要的事情从你的脑海中清除掉。你会有时间回来的。重视现在的工作,为了明天更好的生活。
现在你知道倦怠了,阅读下一篇关于如何长期避免的文章。
这篇文章最初发表在迈克·拉瓦利的博客上演进架构师博客。建筑师:通过展示你的下一个项目Architizer报名参加我们的鼓舞人心的时事通讯.